올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 지난해와 틀리게 소비자들이 다시 온/오프라인 쇼핑에 나설 것으로 예상되고 있을 것입니다.

전미소매협회가 이달 1~6일까지 7833명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 900만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것입니다. 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 54%에서 이번년도는 65%로 상승했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 다수인 사람들이 온,오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 솜트는집 문제가 우려되고 있기 때문이다. 또 미 소비자들은 코로나 바이러스 감염증 팬데믹 기간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다. 구매자들은 아을템을 만지고 알 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점을 최고로 큰 이유로 꼽았다. 따라서 올해는 지난해 코로나 바이러스 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 예상되고 있습니다고 CNBC는 말했다.